Conditions Générales

• Objet du terme: Ces Termes et Conditions ("Termes") régissent votre utilisation de nos services de casino en ligne (le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Termes.
• Acceptation des Termes: Ces Termes sont effectifs et remplacent tous les accords antérieurs entre vous et Spin Granny Casino. Vous devez soigneusement examiner ces Termes avant d'utiliser le Service.
• Âge et Restrictions Légales: Pour utiliser le Service, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) et être en mesure de former un contrat légalement contraignant. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge ou d'identité.

Enregistrement du Compte

• Admissibilité: Vous êtes éligible pour enregistrer un compte si vous répondez à nos exigences d'âge, avez une adresse email valide, et ne résidez pas dans une juridiction restreinte.
• Exigences KYC et de Vérification: Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, nous pouvons vous demander de fournir des documents d'identification ou d'autres informations de vérification. Nous utiliserons ces documents uniquement dans le but de vérifier votre identité et de prévenir le blanchiment d'argent.
• Responsabilité pour la Sécurité du Compte: Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion au compte et de garantir que seules des personnes autorisées aient accès à votre compte.

Dépôts et Retraits

• Méthodes de Paiement Acceptées: Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques (comme Skrill et Neteller), les virements bancaires et les cryptomonnaies. Veuillez consulter notre site Web pour une liste complète des méthodes de paiement acceptées.
• Limites Minimales et Maximales: Le dépôt minimum est de 10 $, tandis que la limite maximale de retrait hebdomadaire est de 5 000 $. Nous nous réservons le droit d'ajuster ces limites à tout moment.
• Délai de Traitement et Frais: Les dépôts sont généralement traités immédiatement, tandis que les retraits peuvent prendre jusqu'à 48 heures en fonction de l'état de vérification. Nous ne facturons pas de frais pour les dépôts ou les retraits ; cependant, les fournisseurs tiers ou les banques peuvent imposer des frais.
• Politique Anti-Blanchiment d'Argent: Nous respectons toutes les réglementations anti-blanchiment d'argent applicables et nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et prévenir le blanchiment d'argent.

Bonus et Promotions

• Comment les Bonus Sont Crédités: Les bonus sont crédités sur votre compte selon nos termes de bonus, qui peuvent inclure des exigences de mise et des restrictions de jeu. Veuillez consulter notre site Web pour une liste complète des bonus et promotions actuels.
• Exigences de Mise: Pour retirer tout gain résultant de l'utilisation d'un bonus, vous devez répondre aux exigences de mise applicables telles qu'indiqué dans nos termes de bonus.
• Clauses d'Expiration et d'Abus: Les bonus et les tours gratuits expirent après une période spécifiée s'ils ne sont pas utilisés. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les bonus à tout moment en cas de soupçon d'abus ou de manipulation.

Jeu et Équité

• Utilisation de RNG: Nous utilisons des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir des résultats équitables et aléatoires dans nos jeux.
• Malfonction des Jeux: En cas de malfonction d'un jeu, nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris placés pendant la période de la malfonction.
• Limites sur le Jeu et Outils de Jeu Responsable: Nous encourageons les pratiques de jeu responsable et pouvons imposer des limites sur votre jeu ou fournir l'accès à des outils de jeu responsable tels que des limites de dépôt, des pauses et des options d'auto-exclusion.

Jeux Responsables

• Options d'Auto-Exclusion: Vous pouvez vous exclure de jouer chez Spin Granny Casino pour une période spécifiée en contactant notre équipe de support client. Une fois exclu, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ou placer des paris pendant la période d'exclusion.
• Limites de Dépôt, de Mise et de Session: Nous vous encourageons à définir des limites sur vos dépôts, vos mises et vos sessions de jeu en utilisant nos outils de jeu responsable.

Activités Interdites

• Abus de Bonus: Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les bonus si nous soupçonnons un abus ou une manipulation de votre part ou d'un tiers.
• Fraude, Collusion ou Manipulation: Vous convenez de ne pas engager d'activités frauduleuses, collusoires ou manipulatives lors de l'utilisation du Service. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures contre toute personne reconnue coupable de tels comportements.
• Utilisation de Bots ou de Systèmes Automatisés: L'utilisation de bots ou de systèmes automatisés est strictement interdite et peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

Suspension et Fermeture de Compte

• Fermeture Volontaire de Compte: Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support client. Une fois fermé, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ou placer des paris.
• Violation des Termes: Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte si nous soupçonnons une violation de ces Termes ou de toutes lois et réglementations applicables.
• Inactivité et Comptes Dormants: Si votre compte reste inactif pendant une longue période, nous pouvons le considérer comme dormant et prendre des mesures pour récupérer les fonds qui nous sont dus.

Confidentialité et Protection des Données

• Informations Collectées: Nous collectons des données personnelles vous concernant, y compris mais sans s'y limiter, nom, adresse, adresse email et informations de paiement. Nous utilisons ces données uniquement dans le but de fournir nos Services et de prévenir le blanchiment d'argent.
• Utilisation et Stockage des Données Personnelles: Nous stockons vos données personnelles en toute sécurité en utilisant des méthodes de cryptage conformes aux normes de l'industrie et prenons des mesures pour garantir leur protection contre tout accès ou divulgation non autorisés.
• Conformité au RGPD (le cas échéant): En tant que nous respectons les réglementations du RGPD, vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Veuillez contacter notre équipe de support client pour plus d'informations.

Limitation de Responsabilité

• Pertes: Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous pourriez subir lors de l'utilisation du Service, y compris mais sans s'y limiter, les pertes résultant de malfunctions de jeux, d'erreurs systèmes ou de liens tiers.
• Erreurs Systèmes: Nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris placés lors d'une erreur système ou d'une malfonction.
• Liens Tiers: Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des services fournis par des liens tiers, et vous les utilisez à vos propres risques.

Amendements et Mises à Jour

• Droit de Modifier les Termes: Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter ces Termes régulièrement.
• Notification des Changements: Nous vous informerons de tout changement significatif de ces Termes par email ou via notre site Web.

Veuillez noter que ces Termes sont susceptibles de changer et que c'est votre responsabilité de les consulter régulièrement. En continuant à utiliser le Service après tout changement, vous acceptez d'être lié par les Termes révisés.